FAQs from Rohde & Schwarz

Отсутствует соединение USB TMC с HMO3000

Вопрос

При изменении настроек интерфейса на USB TMC устройство распознается как «Неизвестное устройство USB (Сбой запроса дескриптора устройства)»

В диспетчере устройств отображается интерфейс COM, чего не должно быть, когда выбрано TMC.

На моем компьютере установлены VISA и драйверы для интерфейсной платы HO732.

Что не так?

Ответ

Эта проблема характерна для Windows.

Если установлены драйверы для HO732 и ранее было установлено соединение VCP, Windows, очевидно, сохраняет эти настройки и пытается использовать те же драйверы для соединения TMC.

Однако эти драйверы не подходят и соединение не устанавливается.


Решить проблему помогут следующие действия.


Сначала проверьте, существует ли путь доступа

C:\Program Files\IVI Foundation\VISA\IVI USB Staging

на Вашем компьютере. Здесь находится правильный драйвер для соединения TMC.


На HMO3000 выберите USB TMC и подключите к компьютеру

Откройте диспетчер устройств на компьютере.

Когда будет установлено соединение с HMO3000, в интерфейсе будет отображаться порт COM с восклицательным знаком

Щелкните по порту COM правой кнопкой мыши и выберите «удалить»; очень важно установить галочку «удалить драйвер»!


После этого обычно правильный драйвер устанавливается автоматически.

Если драйвер не найден, укажите в установщике путь доступа

C:\Program Files\IVI Foundation\VISA\IVI USB Staging