Storia di persone

È l'ora dello spettacolo!

Conoscere i clienti e le loro esigenze è una priorità assoluta per i nostri product manager e tecnici commerciali. La flessibilità è essenziale per stabilire un rapporto di collaborazione di successo, soprattutto in situazioni che cambiano dinamicamente.

Cosa succede quando le grandi fiere non possono svolgersi nel modo abituale? Due dei nostri colleghi addetti alle vendite e ai prodotti ci offrono uno sguardo sulle soluzioni che ciascuno di loro ha ideato. Una cosa è certa: l'orario della fiera è e rimane l’ora dello spettacolo!

VI presentiamo Iratxe Fernández Antón

Posizione: Product Manager
Obiettivo: Garantire prodotti a prova di futuro, restando concentrati sui clienti
Background: Appassionatamente impegnata con Rohde & Schwarz e i suoi clienti da più di otto anni, ha partecipato a più di 20 fiere
Compito: Presentare i prodotti più recenti ai clienti e ascoltarli attivamente
Nuova sfida: Annullamento di un’importante fiera annuale
Soluzione: Preparazione di una replica di uno stand a Monaco. Pronti, motore, azione! Presentare prodotti e novità in video.
Cosa definisce i product manager di Rohde & Schwarz? "Abbiamo un impatto decisivo sul ciclo di vita dei prodotti e mettiamo in atto idee forti."
Ciò che ama del suo lavoro: La varietà, l’atmosfera delle fiere e la discussione di idee nel nostro team senza pregiudizi.
Caratteristiche principali dei nostri product manager: Pensiero indipendente; flessibilità e apertura mentale quando si lavora insieme con molte persone diverse.

"Come product manager abbiamo un'ampia gamma di compiti: analizzo il potenziale di mercato, definisco le roadmap di sviluppo e le strategie. Nel processo, i prodotti hanno un impatto sulle aspettative dei clienti e viceversa. Alle fiere posso poi far rimbalzare le mie idee sui clienti. Il feedback è molto prezioso."
_{Iratxe Fernández Antón, Product Manager}

Presentazione di André Vent

Lavoro: Ingegnere di vendita
Obiettivo: Creare valore aggiunto per i clienti e promuovere le innovazioni
Background: Lavora con noi da sei anni, coinvolto in più di 30 fiere
Mansione: Tenere un orecchio sempre aperto su clienti e mercati
Nuova sfida: Distanziamento fisico durante un’importante fiera
Soluzione: Un tour virtuale presso lo stand. Lavorare con i colleghi dei prodotti per collegarsi ai sistemi presso le sedi dei clienti.
Cosa definisce i venditori di Rohde & Schwarz? "Siamo proattivi con i nostri clienti. Promuoviamo innovazioni che creano un autentico valore aggiunto."
Ciò che ama del suo lavoro: La componente umana quando si interagisce con i clienti: tutti hanno la propria personalità.
Caratteristiche principali dei nostri ingegneri di vendita: empatia, comprensione, capacità di ascolto. Un po' di curiosità non guasta.

"Mi considero un partner per i nostri clienti. Il mio obiettivo è quello di entusiasmare i clienti per le nostre soluzioni, tenendo conto delle loro esigenze individuali di progetto. Possiamo rimanere innovativi e fare davvero la differenza nel far progredire le tecnologie sul mercato."
_{André Vent, ingegnere di vendita nelle soluzioni di produzione dei media}