로데슈바르즈는 장기간 사용할 수 있는 기기를 제공하기 위해 노력합니다. 제품을 최고 성능으로 유지할 수 있도록 지원하는 것도 이러한 노력의 일부입니다. 로데슈바르즈의 전문 교정 서비스는 로데슈바르즈 기기를 최대한 오랫동안 새 기기와 같은 성능으로 사용할 수 있도록 지원합니다.
로데슈바르즈는 제조업체로서 자사의 매우 복잡한 첨단 기기를 교정할 수 있는 최적의 장비와 역량을 갖추고 있습니다. 로데슈바르즈의 지속적인 개선은 고객이 간단하고 투명하게 확인할 수 있는 교정 절차를 구현하는 것입니다. R&S®InstrumentManager를 통해 중요 정보와 로데슈바르즈 서비스에 빠르고 직관적으로 접속하고 기기 상태를 간편하게 추적할 수 있습니다.
새롭게 선보이는 R&S®InstrumentManager는 로데슈바르즈에서 제공하는 맞춤형 서비스에 더욱 신속하게 접근할 수 있도록 설계되었기 때문에 기기의 관리에 필요한 고객의 시간과 노력을 절감할 수 있습니다. 투명성을 강조한 솔루션으로 사용자에게 실시간 장비 상태와 서비스 지원 가능 사항에 대해 알려줍니다. 태블릿, 스마트폰과도 호환되기 때문에 손가락 터치만으로 기기를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
로데슈바르즈의 새로운 Instrument manager를 기대하세요!
기기 정보를 한 곳에서 관리하여 관리 작업 감소, 운영 간소화
간소화된 인터페이스로 서비스 주문 및 갱신 내역을 손쉽게 관리
장비 상태에 대한 요약 정보를 빠르게 확인하여 다운타임 최소화
요구사항에 따라 맞춤형 현장 서비스 제공 및 솔루션 직접 적용
로데슈바르즈에서 확인 가능한 모든 기기의 요약 정보를 확인하고 기기를 관리할 수 있습니다.
사용자의 필요에 맞춰 개별 기기 목록을 조정할 수 있습니다. IMA를 처음 사용하는 경우 기기 목록이 비어 있을 수 있습니다.
기기는 "add instrument manually(기기 수동 추가)" 기능을 사용해 하나씩만 등록할 수 있습니다. 여러 대의 기기를 등록하고자 하는 경우 R&S®InstrumentManager를 통해 상담을 요청해주시기 바랍니다. 빠른 시일 내에 개별적으로 최선의 방법을 안내해 드립니다.
기기 상세정보에서 설치된 옵션을 확인할 수 있습니다. 상세정보는 기기 목록에서 장비 유형을 클릭하여 열 수 있습니다.
사용자의 모든 제품, 서비스 상태, 이력, 사용자 정의 설정, 보증, 교정, 계약 알림 사항이 R&S®InstrumentManager로 옮겨집니다.
R&S에서 권장하는 교정 간격을 사용자가 정의할 수 있습니다. 기기 상세정보에서 사용자 정의 교정 간격을 설정하면 해당 간격이 다음 교정 예정일의 기준이 됩니다. 사용자에게는 그에 맞춰 알림이 전송됩니다.
각 기기의 지원 상태는 "My instrument list(내 기기 목록)"에 컬러별로 구분 표시됩니다. 지원 상태가 "limited(제한됨)"로 바뀌면 새 기기의 구매를 고려해야 할 때입니다.
R&S®InstrumentManager에서는 R&S에서 제공하는 표준 교정 및 수리 서비스를 모두 사용할 수 있습니다.
현재 송장은 계좌 이체로만 정산할 수 있습니다.
