사례 연구: Force Technology

EMC 실험실을 운영하고 있지만 로데슈바르즈 서비스를 이용해보신 적이 없으신가요?
그렇다면 문의하기를 통해 전문가의 상담을 받아보십시오.

“시간이 지연된다는 건 곧 비용을 의미하기 때문에 우리는 현장에서 신속하게 교정을 완료해야 합니다. 다운타임을 최소화할수록 장비를 빨리 가동할 수 있어 수익이 늘어나기 때문이죠."

FORCE Technology 현장 관리자 Karsten Kretschmar

FORCE Technology를 위한 올바른 솔루션 찾기: 핵심 요소인 현장 인증 교정

FORCE Technology는 덴마크 세 곳과 스웨덴 한 곳으로 구성된 네 개의 위치에서 ISO/IEC 17025 인증 교정을 제공할 수 있는 서비스 제공업체를 찾고 있었습니다. 이들의 목표는 작업 처리 시간을 줄이고, 품질은 높게 유지하며, 투명하고 예상 가능한 비용을 도출하는 것이었습니다.

이전에는 모든 장비를 외부 교정 서비스 제공업체에 의뢰하였으므로, OEM(로데슈바르즈)에서 교정(검증), 조정* 및 수리를 위해 청구하는 전체 금액을 정확히 예측할 수 없었습니다. 또한, 처리 시간도 더 길어질 뿐 아니라 관련 파라미터의 테스트가 전부 완료되었는지도 확신할 수 없었습니다. 그 외에도 캠페인을 처리하고 우수한 품질을 보장하려면 추가 인력도 필요했습니다.

* 현대의 최신 기기는 엄격한 사양을 바탕으로 제작됩니다. 따라서 정교하면서도 포괄적인 자동화 알고리즘이 정렬을 위해 사용되는데, 이 작업은 OEM만 수행할 수 있습니다.

“계약을 통해 모든 항목이 처리되고 추가 비용을 지불할 필요가 없다는 점이 매우 만족스럽습니다. 인보이스 발행도 매우 간단해서 제품 소유자 또는 비용을 지불해야 하는 부서가 명확합니다. 1월에 현장에서 2주간 교정을 실행하면 내년 1월까지 모든 것이 안정화됩니다. 이는 정말 큰 의미가 있습니다."

FORCE Technology 구매 담당 Inge Lise Bank Melgaard

로데슈바르즈에서 제공하는 솔루션은 약 100여 개의 로데슈바르즈 고급 테스트 장비를 통해 FORCE Technology 현장에서 ISO/IEC 17025 인증 교정을 제공합니다. 이는 캠페인이 진행되는 동안, 그리고 3년 동안 번거로운 솔루션이 필요하지 않음을 의미합니다.

표준 테스트 시스템과 생산에 사용된 것과 동일한 알고리즘을 사용하며 자격을 갖춘 로데슈바르즈의 교정 엔지니어들은 모든 파라미터가 데이터시트 사양에 맞춰 테스트되었음을 보장합니다. 이를 통해 허위 파라미터가 의도치 않게 교정을 통과하여 추후에 책임 소재 문제가 발생하거나 고객이 리콜을 요청하는 상황을 피할 수 있습니다.

현장에서 제공되는 ISO/IEC 17025 인증 교정에는 고객이 투자한 장비를 보호하기 위하여 조정 및 예방적 유지보수가 포함됩니다.

서비스 계약에 포함된 모든 계기를 통해 연간 지출 비용을 예상 및 최적화할 수 있습니다. 전문적인 프로젝트 관리를 통해 FORCE Technology에서 운영하는 4곳의 특정 위치에서 2주간 현장 캠페인이 진행됩니다.

또한, 장비가 고객이 관리하는 부지에 보관되므로 운반 중에 파손될 위험이 없습니다.

계획에 없던 수리로 인한 예기치 못한 사건이 발생하는 경우, 로데슈바르즈로의 왕복 시간이 50%까지 빨라집니다.