La gama de productos de servicio disponibles puede variar en función de las regiones y los países. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local de R&S.
Configuración personalizada al máximo nivel
Contratos de nivel de servicio Rohde & Schwarz
Aproveche nuestros planes de servicio flexibles sin costes ocultos. Concéntrese en lo que importa: su competencia esencial. De lo demás nos encargamos nosotros. Nuestros contratos de nivel de servicio abarcan desde la cobertura de reparación hasta los tiempos de resolución garantizados. Para asegurarnos de que sus sistemas ofrezcan siempre la mayor fiabilidad posible, adaptamos nuestros servicios de manera flexible a sus necesidades específicas. Para facilitarle la configuración, ofrecemos tres niveles de servicio diferentes predefinidos.
Nuestros contratos de nivel de servicio son tan individuales como usted. Los componentes de algunos niveles de servicio pueden variar en función del producto afectado. Para conocer más detalles, póngase en contacto con nosotros.
Usted define y nosotros implementamos.
El método de libre combinación de los contratos de nivel de servicio de Rohde & Schwarz.
Las exigencias que deben satisfacer los sistemas y servicios pueden ser tan individuales como una huella dactilar. No hay dos iguales, y es bueno que sea así. La individualidad de nuestros clientes es precisamente lo que los distingue de sus competidores, y por eso buscamos acentuarla, en lugar de reducirla a patrones predefinidos. Nos encantaría conocer mejor sus necesidades y encontrar con usted el SLA perfecto para su empresa aplicando nuestro método de libre combinación. Nuestros contratos de nivel de servicio salen a cuenta, sobre todo cuando se requiere un grado de fiabilidad extremadamente alto.
