Pergunta
O instrumento baseado no Windows 10 exibe a mensagem de erro "O Windows detectou um problema no disco rígido". O que deve ser feito?
Instrumento com o sistema operacional Windows 10 exibe "O Windows detectou um problema no disco rígido"
Resposta
Se esse erro ocorrer, é recomendado fazer um backup de todos os dados do instrumento para não perder informações. As recomendações a seguir só ajudarão a colocar o instrumento em estado de funcionamento para concluir os últimos testes e salvar seus dados de medição.
Considere que, na maioria das vezes, quando esses problemas ocorrem o disco rígido apresenta algum dano físico. É recomendável enviar o instrumento a um centro de serviço da Rohde & Schwarz para que o disco rígido seja substituído.
Você pode fazer o seguinte:
Executar o "verificador de arquivos do sistema" com o prompt "sfc / scannnow". Isso pesquisa os arquivos do sistema e tenta repará-los. Quando o verificador de arquivos do sistema já tiver sido executado, reinicie o instrumento e verifique se o erro ainda está presente.
Se o verificador de arquivos do sistema não ajudar, você também pode iniciar a ferramenta de verificação de disco
novamente na janela de comando do Windows, digite a seguinte cadeia de caracteres “chkdsk” /f
Se o erro não desaparecer após a reinicialização do instrumento, o disco rígido deve ser substituído imediatamente.
