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CERTIUM® Service: gerenciamento de incidentes

Sistema de tickets para solicitação de serviços de controle de tráfego aéreo

CERTIUM® Service: Incident management

Processos eficientes em resposta a incidentes e suporte são importantes para o bom funcionamento do sistema de controle de tráfego aéreo no caso de irregularidades. Graças aos sistemas centralizados, a Rohde & Schwarz oferece uma interface padronizada para incidentes em que o tempo de socorro é decisivo, bem como para solicitações de suporte em geral.

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