Controles de seguridad en el aeropuerto de Heathrow

Estudio de caso: Controles de seguridad en el aeropuerto londinense de Heathrow

Transporte aéreo más seguro en el aeropuerto de Heathrow con el R&S®QPS201

Máxima precisión, operación sencilla mediante pantalla táctil, tiempos de espera reducidos y puestos de control de seguridad mejorados: el escáner de seguridad R&S®QPS201

El aeropuerto de Heathrow es el centro neurálgico de la aviación en el Reino Unido, y uno de los aeropuertos con mayor tránsito del mundo,con más de 80,1 millones de pasajerosantes de la pandemia. Opera 203 destinos en 84 países y ejerce de anfitrión de 84 compañías aéreas. El aeropuerto de Heathrow es propiedad de Heathrow Airport Holdings Limited.

Situación del cliente y requisitos

Los escáneres de seguridad R&S®QPS201 para el control rápido de personasse instalarán en todos los puestos de control de seguridad de pasajeros y empleadosdel aeropuerto. La instalación de los escáneres R&S®QPS201 ayudará al aeropuerto a alcanzar su visión de ofrecer un entorno seguro y protegido y, al mismo tiempo, una experiencia positiva a los pasajeros, haciendo que su tránsito por el aeropuerto sea lo más rápido y eficienteposible. El aeropuerto de Heathrow, que ya utilizaba escáneres de seguridad, buscaba una solución nueva que cumpliera todos los requisitos de seguridad y de rendimiento actuales.

La solución de Rohde & Schwarz se somete a mejoras y ampliaciones continuas para satisfacer futuras necesidades de seguridad, y presenta una arquitectura abiertadesde el elemento más básico, lo que favorece la interoperabilidad y la innovación. El hecho de que Rohde & Schwarz siga actualizando sus escáneres con nuevos algoritmos también después de su puesta en funcionamiento es algo que ha sorprendido al cliente muy positivamente. Además, los escáneres permiten a los pasajeros mantener durante el control una postura sencilla, sin necesidad de elevar las manos, algo que no solo se traduce en mayor comodidad, sino que también garantiza una inspección eficaz. El escaneo del cuerpo completo se realiza en cuestión de segundos, y cualquier objeto sospechoso se marca en un gráfico neutro que representa el cuerpo simbólicamente, a fin de preservar la privacidad del pasajero.

Solución Rohde & Schwarz

El R&S®QPS201 está diseñado para satisfacer las más altas exigencias en cuestión de rendimientoy detección fiable. Los escáneres del aeropuerto de Heathrow han tenido un éxito inmediato tanto entre los pasajeros como en la plantilla. Gracias a ellos se ha podido acortar de forma notable el tiempo necesario para finalizar un escaneo y duplicar el flujo de transeúntes. El personal del aeropuerto aprecia especialmente el elevado flujo de pasajeros, así como la alta probabilidad de que, si el escáner muestra un resultado de alarma en el avatar que imita la figura humana, allí encontrarán algo.

El escáner de seguridad R&S®QPS201 permite realizar controles de seguridad con total fiabilidad mediante la tecnología segura de ondas milimétricas, que facilita el control rápido, preciso y automático de los pasajeros para detectar objetos escondidos.

El R&S®QPS201 puede funcionar en modo pico para afrontar periodos de gran afluencia. A tal fin, se pueden conectar al escáner hasta cuatro puestos remotos para el control posterior. El operador tan solo tiene que efectuar el escaneo y enviar al pasajero a un puesto remoto de control posterior que esté libre. Una vez allí, se visualiza el resultado del escaneado y otro operador analiza el resultado.

Resultados y reconocimientos

El escáner de seguridad R&S®QPS201, que se utiliza en algunos de los aeropuertos más transitados del mundo desde 2017, está homologado por la Conferencia Europea de Aviación Civil (CEAC)y cuenta con la certificación de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA)respecto al cumplimiento de estrictos requisitos de detección. El aeropuerto de Heathrow brinda a los pasajeros una experiencia de usuario óptima en los controles de seguridad actuales, y además, está perfectamente preparado para atender a nuevos estándares de seguridad más exigentes que serán de obligado cumplimiento en un futuro no muy lejano.

El aeropuerto de Heathrow eligió el R&S®QPS201 basándose en los test de rendimiento, que revelaron una capacidad de detección muy alta y bajas tasas de falsas alarmas. Para ello, los ingenieros de Rohde & Schwarz pusieron a disposición archivos de datos con objetos sospechosos, los cuales se pudieron visualizar en un gráfico simbólico del cuerpo, sin distinción de género ni del contorno corporal, con velocidades de escaneo extraordinariamente rápidas y con una altísima resolución. Así, se demostró que el R&S®QPS201 es capaz de reconocer pequeños objetos escondidos en el cuerpo de la personacon una probabilidad de detección muy elevada.

Los espacios reducidos y encapsulados de los escáneres de seguridad tradicionales pertenecen al pasado. Los elegantes paneles planos, que ahorran espacio, se pueden integrar sin barreras en el área de control. El diseño abierto ofrece al personal de seguridad una vista sin obstáculos del puesto de control. También ahorra espacio de seguridad esencial,ya que las personas en silla de ruedas pueden pasara través del escáner, con lo que se elimina la necesidad de una puerta separada. El diseño compacto, pero abierto, facilita un escaneo rápido para reducir las colas y los tiempos de espera. Con cuatro puestos de control posterior y una cantidad suficiente de empleados, un solo sistema R&S®QPS201 puede procesar más de 900 pasajeros por hora. Una interfaz sencilla con pantalla táctil y la ausencia de piezas móviles simplifican el proceso de escaneo y agilizan también el mantenimiento.

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Referencia

Frank Mackel, vicepresidente del área de ventas para Europa en Rohde & Schwarz

Frank Mackel, vicepresidente del área de ventas para Europa en Rohde & Schwarz

«El aeropuerto de Heathrow es el aeropuerto internacional puntero que más recientemente ha instalado el R&S®QPS201. Su decisión refuerza nuestra posición como solución ideal para aeropuertos de todo el mundo. Este escáner responde a los tres requerimientos esenciales de un aeropuerto: alta precisión en la detección de amenazas, baja tasa de falsas alarmas que reduce las inspecciones manuales y los consiguientes retrasos, y alto flujo de transeúntes que acorta los tiempos de espera de los pasajeros incluso en intervalos de gran afluencia».

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