Medida de calidad de vídeo con soluciones R&S

Medidas de la calidad de voz en redes móviles

La voz: el servicio casi olvidado en las redes móviles

La proporción del tráfico de las redes móviles correspondiente a las comunicaciones de voz ha disminuido a un ritmo constante, y en la actualidad representa menos del 2 %, frente al 70 % de los servicios de vídeo. También hemos asistido a la aparición de servicios de voz OTT que compiten con los de los operadores. Además, la aparición de nuevos códecs de voz y tecnologías complejas de red convierte en un desafío la medida de la calidad de voz para el usuario final. Como coinventor de POLQA, el estándar de medida de calidad de escucha, Rohde & Schwarz Mobile Network Testing ofrece la mejor solución para comprobar la calidad de voz. Además de ofrecer soluciones exclusivas de medida de calidad de vídeo y excelentes soluciones para medidas de redes sociales, somos su socio fiable para medidas de la calidad de la experiencia (QoE) percibida por los usuarios finales.

Retos

crecimiento exponencial del tráfico

El servicio de voz sigue siendo un factor crucial para el éxito de un operador de redes

Hoy en día, solo el 1,5 % del tráfico de las redes móviles procede de servicios de voz (y esta cifra seguirá decreciendo en el futuro debido al fuerte aumento del tráfico de datos). Hoy se centra toda la atención en las aplicaciones de vídeo, ya que al fin y al cabo son las que consumen un mayor volumen de datos, pero una mala calidad de la experiencia del servicio de voz puede afectar negativamente a la reputación del operador y a sus índices de rendimiento en los análisis comparativos. Todos hemos experimentado este problema en algún momento.

Los servicios de voz de los operadores como VoLTE compiten con los servicios de voz over-the-top (OTT)

Los servicios de voz de los operadores como VoLTE compiten con los servicios de voz over-the-top (OTT)

En las campañas de análisis comparativo se comparan los servicios de voz de los distintos operadores de redes. Pero, además de esta competencia externa, los abonados también usan servicios de voz OTT a través de la propia red de telefonía móvil. En muchos casos, las redes móviles tratan estos servicios de voz OTT como servicios de datos de mejor esfuerzo, para los que no se garantiza calidad de servicio. Por ello, en las situaciones críticas, estos servicios OTT son más propensos a fallar.

Publicaciones del blog

Cómo es el mercado de la telefonía móvil en 2017

La telefonía sigue siendo la vía de telecomunicación más directa y eficaz. La voz no es solo una interacción auditiva, sino que transmite mucha más emoción y brinda un potencial mucho mayor para hacer aclaraciones de lo que jamás podrá ofrecer un emoticono. O, como leí no hace mucho en una postal humorística: «¿Por qué hablar por teléfono durante cinco minutos si puedo hacer lo mismo en dos horas con mensajes de texto?»

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VoLTE es una realidad, VoLTE es el presente: los últimos resultados de medida

Actualmente, la cobertura de LTE está ampliamente disponible y muchos dispositivos de última tecnología soportan VoLTE de modo nativo. Ahora es el momento de responder algunas preguntas: ¿Mejora VoLTE la telefonía para los clientes finales normales? ¿Les ofrece una mejor calidad de experiencia (QoE)?

La mayor capacidad de las redes LTE para transportar llamadas de voz es una mejora inicial, por supuesto. Aunque quizá muchos clientes no lo noten de manera directa, la capacidad de las celdas en las tecnologías convencionales está próxima a llegar a su límite, especialmente en los centros urbanos durante las horas de oficina. El procesamiento de las llamadas de voz a través de LTE permite destensar esta situación.

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Material técnico

Artículo técnico: Medidas que simulan el oído humano – psicoacústica en ITU-T P.863

Aunque actualmente la telefonía solo ocupa una pequeña parte de los recursos de red, sigue siendo una función central de las redes de telecomunicaciones desde el punto de vista del tiempo real de uso, y la calidad de la voz es un criterio decisivo para la aceptación de un servicio. Los procedimientos de medida automáticos implican una minuciosa caracterización del oído humano con ayuda de modelos psicoacústicos. Esto se muestra aquí usando como ejemplo el estándar de última tecnología ITU-T P.863.

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Guía de soluciones: Mobile network testing

Descubra la solución de medida adecuada a sus necesidades – eleve al máximo la calidad y el rendimiento de la red.

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Informe técnico: POLQA, el método de prueba de la calidad de voz perceptivo de la tercera generación

POLQA|3 supone una mejora sustancial respecto a las anteriores versiones de POLQA y amplía de forma notable su alcance y sus posibilidades de aplicación para códecs 5G y OTT, manteniendo, no obstante, la máxima compatibilidad hacia atrás. Las recientes mejoras ponen de relieve la posición de POLQA como el estándar de oro insuperable para las redes móviles de referencia en todo el mundo y para allanar el camino hacia la inminente era de la 5G.

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Webinar: Por qué la calidad de voz sigue siendo un elemento diferenciador en las redes de telefonía móvil de hoy en día

La voz continúa siendo el principal servicio por el que la mayoría de los abonados utilizan su dispositivo móvil, y la calidad de voz sigue siendo un factor crucial respecto a la forma en que estos abonados perciben el servicio de su operador de red y las aplicaciones OTT. Este webinar aborda la relevancia de la voz en las redes móviles actuales y analiza la importancia de una métrica integrada que cuantifique la calidad de voz desde la perspectiva del usuario final.

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